px01 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
px01 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của từng người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng.
px01 thu thập những dữ liệu nào của bạn?
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại px01, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Các thông tin này bao gồm dữ liệu tài khoản như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ để đảm bảo trải nghiệm phù hợp với từng người dùng tại Việt Nam. Thông tin thanh toán nội địa bằng VND – bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản được mã hóa và lịch sử giao dịch – cũng được lưu giữ nhằm xử lý nạp rút tiền chính xác và an toàn. Ngoài ra, chúng tôi ghi nhận dữ liệu sử dụng như lịch sử đặt cược, các trang đã xem, thời gian truy cập và các thao tác tương tác trong ứng dụng để cải thiện sản phẩm liên tục. Tất cả dữ liệu được thu thập theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết cho mục đích rõ ràng, minh bạch.
Dữ liệu của bạn được dùng vào mục đích gì?
px01 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể và hợp pháp, không bao giờ vượt ra ngoài phạm vi đã cam kết. Trước hết, dữ liệu được dùng để tạo lập và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo quy định chống rửa tiền (AML) và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Thứ hai, thông tin thanh toán giúp chúng tôi xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách nhanh chóng, chính xác, đồng thời phát hiện sớm các giao dịch bất thường hoặc gian lận. Thứ ba, dữ liệu sử dụng và hành vi người dùng giúp px01 cá nhân hóa trải nghiệm – đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tối ưu giao diện trên thiết bị di động. Cuối cùng, chúng tôi có thể liên lạc với bạn qua email hoặc thông báo đẩy để gửi thông tin về tài khoản, cập nhật chính sách hoặc chương trình ưu đãi mà bạn quan tâm – bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu được lưu trữ và bảo mật ra sao?
px01 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cấp doanh nghiệp để bảo vệ toàn bộ dữ liệu người dùng trong suốt vòng đời lưu trữ. Tất cả thông tin nhạy cảm, bao gồm mật khẩu và dữ liệu thanh toán VND, đều được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu – nghĩa là ngay cả trong trường hợp rò rỉ hệ thống, dữ liệu vẫn không thể đọc được nếu không có khóa giải mã. Kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn và máy chủ px01 luôn được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc can thiệp trung gian. Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và các chuyên gia độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng kịp thời.
Về thời hạn lưu trữ, px01 chỉ giữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu quy định phòng chống gian lận tài chính. Nhật ký giao dịch được lưu trữ tối thiểu 3 năm phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống theo quy trình xóa an toàn đã được kiểm chứng.
Các lớp bảo vệ dữ liệu
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ
- Kết nối TLS 1.3 toàn thời gian
- Xác thực hai yếu tố (2FA)
- Giám sát bất thường 24/7
- Sao lưu dữ liệu định kỳ tự động
- Kiểm thử bảo mật độc lập định kỳ
- Quy trình xóa dữ liệu an toàn
px01 có chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không?
px01 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ đầy đủ và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin nhất định với các đối tác đã được kiểm định trong phạm vi giới hạn rõ ràng.
Đối tác thanh toán
Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các cổng thanh toán và ngân hàng nội địa tại Việt Nam để xử lý nạp/rút tiền VND. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý thanh toán.
Cơ quan pháp lý
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, px01 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi chỉ cung cấp phần dữ liệu được yêu cầu cụ thể và sẽ thông báo cho bạn khi được phép làm vậy theo quy định hiện hành.
Nhà cung cấp hạ tầng
Một số nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu thay mặt px01, chẳng hạn để lưu trữ hoặc gửi email thông báo. Tất cả đối tác kỹ thuật này phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và tuân thủ chính sách bảo mật của chúng tôi trước khi được tích hợp vào hệ thống.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng px01 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình và chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi nhất để bạn thực hiện các quyền đó.
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà px01 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được chỉnh sửa kịp thời. Việc duy trì thông tin chính xác giúp bảo vệ tài khoản của bạn tốt hơn.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những thông tin mà px01 có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật. Sau khi xác minh yêu cầu, chúng tôi sẽ hoàn tất quy trình xóa trong vòng 30 ngày.
Quyền phản đối xử lý
Bạn có thể phản đối việc px01 xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích cụ thể, chẳng hạn như gửi thông tin tiếp thị hoặc cá nhân hóa nội dung. Yêu cầu này sẽ được xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Quyền chuyển dữ liệu
Theo yêu cầu, px01 có thể cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính để bạn chuyển sang dịch vụ khác. Tính năng này được cung cấp miễn phí và có thể được yêu cầu tối đa một lần mỗi 12 tháng.
Kiểm soát thông báo
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận email marketing, thông báo đẩy và tin nhắn khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua mục Cài đặt trong tài khoản px01. Các thông báo quan trọng liên quan đến giao dịch và bảo mật tài khoản sẽ vẫn được gửi để đảm bảo an toàn chobạn.
Chính sách này có thể thay đổi như thế nào?
px01 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi vận hành, trong yêu cầu pháp lý hoặc trong các tiêu chuẩn bảo mật ngành. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng px01 trước ít nhất 14 ngày kể từ ngày có hiệu lực. Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện hành luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách để bạn dễ dàng kiểm tra. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt cách px01 bảo vệ thông tin của bạn.
Phiên bản hiện hành
- Ngày cập nhật gần nhất: 01 tháng 01 năm 2026
- Phiên bản: 2.1
- Phạm vi áp dụng: Toàn bộ người dùng px01 tại Việt Nam
- Ngôn ngữ gốc: Tiếng Việt
- Cơ quan quản lý: Tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân
Liên hệ bộ phận hỗ trợ bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách px01 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp. Bạn có thể gửi yêu cầu về quyền dữ liệu – bao gồm truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc chuyển dữ liệu – thông qua địa chỉ email hỗ trợ được cung cấp bên dưới, kèm theo thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Thời gian phản hồi tiêu chuẩn là trong vòng 3 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường và tối đa 7 ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu. Chúng tôi khuyến khích bạn tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ. Mọi phản hồi và góp ý của bạn đều được px01 trân trọng và xem xét nghiêm túc nhằm không ngừng cải thiện chất lượng bảo mật dữ liệu.
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 22:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần
Cam kết bảo mật của px01
px01 đặt sự tin tưởng của người dùng lên hàng đầu. Mọi dữ liệu bạn chia sẻ với chúng tôi đều được bảo vệ bằng công nghệ hiện đại nhất và quản lý theo tiêu chuẩn cao nhất ngành giải trí trực tuyến tại Việt Nam.
Sẵn sàng trải nghiệm nền tảng bảo mật hàng đầu?
Tham gia cùng hàng triệu người dùng tại Việt Nam đang tin tưởng px01 cho trải nghiệm cá cược thể thao và giải trí trực tuyến an toàn, bảo mật tuyệt đối.